Terms & Conditions
Terma dan Syarat Jualan
Tarikh kemas kini: 18 Ogos 2026
Terma ini mengawal sebut harga dan pesanan pakaian, percetakan, sulaman dan perkhidmatan berkaitan yang dibekalkan oleh ESPING CORPORATION SDN BHD melalui Printwear Malaysia.
1. Maklumat pembekal
Nama syarikat: ESPING CORPORATION SDN BHD
Laman web: https://printwear.my
Alamat perniagaan: No. 13, Jalan SS25/24, Taman Mayang, Petaling Jaya, 47301 Selangor, Malaysia
WhatsApp: 016-931 9861
Telefon: 016-931 9861
E-mel: sales@printwear.my
2. Sebut harga dan pengesahan pesanan
Harga, produk, kuantiti, saiz, warna, kaedah hiasan, kedudukan logo, tarikh sasaran dan kos penghantaran akan dinyatakan dalam sebut harga atau pengesahan pesanan. Pelanggan bertanggungjawab menyemak butiran tersebut dan memaklumkan kesilapan sebelum kelulusan. Pesanan dianggap diterima selepas pengesahan bertulis dan keperluan bayaran yang dipersetujui dipenuhi.
3. Harga dan bayaran
Harga penuh, cukai (jika berkenaan), kos penghantaran dan caj tambahan akan dinyatakan sebelum pelanggan mengesahkan pesanan. Tawaran penghantaran percuma yang dinyatakan di laman web tertakluk pada syarat semasa dan pengesahan dalam sebut harga.
Kaedah bayaran diterima: Kad kredit, pindahan dalam talian, cek dan tunai
Deposit dan baki bayaran: Deposit 50% perlu dibayar selepas pengesahan pesanan. Baki 50% perlu dibayar sebelum penghantaran.
4. Karya seni dan kelulusan
Pelanggan hendaklah membekalkan karya seni yang boleh digunakan dan mempunyai hak atau kebenaran untuk menggunakan semua logo, tanda dagangan dan bahan yang diberikan. Mock-up digital atau sampel, jika disediakan, mesti diluluskan sebelum pengeluaran. Kelulusan pelanggan mengesahkan ejaan, warna, saiz, kedudukan dan butiran karya seni.
5. Pengeluaran dan penghantaran
Tempoh pengeluaran bermula selepas butiran pesanan, karya seni dan bayaran yang diperlukan disahkan. Anggaran masa biasa akan dinyatakan dalam sebut harga; sublimasi lazimnya memerlukan sekitar 7 hingga 10 hari, manakala pesanan lain bergantung pada produk, kuantiti, kerumitan dan kesiapan karya seni. Tarikh diperlukan ialah sasaran sehingga disahkan secara bertulis.
Risiko kelewatan kurier atau kejadian di luar kawalan munasabah kami akan dimaklumkan secepat mungkin. Alamat dan maklumat penerima hendaklah tepat.
6. Perubahan dan pembatalan
Perubahan selepas kelulusan boleh mengubah harga dan jadual. Pembatalan sebelum pengeluaran bermula tertakluk pada kerja dan kos yang telah ditanggung. Selepas pengeluaran bermula, pesanan tersuai mungkin tidak boleh dibatalkan. Pesanan boleh dibatalkan jika kerja belum bermula.
7. Kecacatan dan pemulangan
Isu barang rosak, cacat atau berbeza secara material akan diurus mengikut Polisi Pemulangan dan Kecacatan kami serta undang-undang Malaysia yang terpakai.
8. Had tanggungjawab
Tiada apa-apa dalam terma ini mengehadkan hak atau remedi yang tidak boleh dikecualikan secara sah. Setakat yang dibenarkan undang-undang, kami tidak bertanggungjawab terhadap kerugian tidak langsung atau berbangkit yang tidak dapat dijangka secara munasabah semasa pesanan disahkan.
9. Undang-undang
Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang kebimbangan hendaklah dikemukakan kepada kami terlebih dahulu supaya penyelesaian yang munasabah boleh dicuba.
Terms and Conditions of Sale
Last updated: 18 August 2026
These terms govern quotations and orders for apparel, printing, embroidery and related services supplied by ESPING CORPORATION SDN BHD through Printwear Malaysia.
1. Supplier information
Company: ESPING CORPORATION SDN BHD
Website: https://printwear.my
Business address: No. 13, Jalan SS25/24, Taman Mayang, Petaling Jaya, 47301 Selangor, Malaysia
WhatsApp: 016-931 9861
Phone: 016-931 9861
Email: sales@printwear.my
2. Quotations and order confirmation
The quotation or order confirmation will state the price, product, quantity, sizes, colours, decoration method, logo placement, target date and delivery cost. Customers must check these details and report errors before approval. An order is accepted after written confirmation and satisfaction of the agreed payment requirement.
3. Prices and payment
The full price, applicable taxes, delivery costs and additional charges will be disclosed before order confirmation. Any free-delivery offer shown on the website remains subject to its current conditions and confirmation in the quotation.
Accepted payment methods: Credit card, online transfer, cheque and cash
Deposit and balance terms: A 50% deposit is payable upon order confirmation. The remaining 50% is payable before delivery.
4. Artwork and approval
Customers must supply usable artwork and have the right or permission to use all supplied logos, trademarks and materials. A digital mock-up or sample, where provided, must be approved before production. Customer approval confirms spelling, colours, sizing, placement and artwork details.
5. Production and delivery
Production timing begins after order details, artwork and required payment are confirmed. The normal estimate will be stated in the quotation; sublimation commonly takes about 7 to 10 days, while other orders depend on product, quantity, complexity and artwork readiness. A required date is a target unless confirmed in writing.
Courier delays or events outside our reasonable control will be communicated as soon as practicable. Customers must provide an accurate delivery address and recipient information.
6. Changes and cancellations
Changes after approval may affect price and timing. Cancellation before production begins is subject to work completed and costs incurred. Once production has begun, a customised order may not be cancellable. An order may be cancelled if work has not started.
7. Defects and returns
Damaged, defective or materially different goods will be handled under our Return and Defect Policy and applicable Malaysian law.
8. Limitation of liability
Nothing in these terms limits rights or remedies that cannot lawfully be excluded. To the extent permitted by law, we are not responsible for indirect or consequential loss that was not reasonably foreseeable when the order was confirmed.
9. Governing law
These terms are governed by Malaysian law. Concerns should first be raised with us so that a reasonable resolution can be attempted.